Google sacó los AI Overviews del primer lugar en búsquedas de marca
Por el equipo de Mayab Media
Busca "Apple" en una computadora en Estados Unidos y es posible que el AI Overview ya no sea lo primero que veas. Está a la derecha, en el lugar donde antes vivía el panel de conocimiento.
Barry Schwartz, de Search Engine Roundtable, lo detectó el 2 de noviembre. Google movió los AI Overviews de muchas búsquedas de marca (Apple, Zillow, Coca-Cola y el propio Google estaban entre sus ejemplos) fuera de la columna principal, hacia el panel derecho. David McSweeney ya había señalado el mismo patrón el 31 de octubre.
Google no lo ha anunciado. Ni página de ayuda, ni comunicado, ni una palabra sobre si es una prueba.
Así que tómalo como algo real pero temporal. Google prueba diseños todo el tiempo, y algunos se quedan años mientras otros desaparecen en una semana.
Tu sitio volvió arriba. Por ahora.
Para muchas marcas esto es un alivio. Durante el verano, los AI Overviews se extendieron rápido en las búsquedas de marca. PPC Land, citando datos de Ahrefs, reportó que aparecían en el 82.91% de los resultados de palabras clave de marca en escritorio en Estados Unidos el 29 de septiembre. O sea, quien buscaba el nombre de tu empresa muchas veces leía el resumen de Google sobre ti antes de llegar a tu página.
En los ejemplos que compartió Schwartz, el sitio de la marca regresa al primer lugar de los resultados principales. Ese es el lugar que quieres. Y en cierto modo también es un lugar que pagaste, con años de construir una marca que la gente busca por nombre.
Pero fíjate en qué está reemplazando a qué.
La columna derecha antes tenía el panel de conocimiento, que se alimentaba sobre todo de datos estructurados. Ahora puede tener una descripción de tu negocio escrita por IA. Sachin Patel ya había visto, el 27 de octubre, un panel de conocimiento con una etiqueta de contenido generado por IA.
Eso importa porque los resúmenes de IA se equivocan. PPC Land señaló que en el panel de Zillow el texto de IA daba un año de fundación y una fila de datos justo debajo daba otro. Error pequeño. Problema real.
Imagina lo mismo con tus precios, tus horarios o un servicio que ya no ofreces.
El cambio en PMax que llegó la misma semana
Si manejas campañas de búsqueda pagada, lee esto dos veces. Por esas mismas fechas, Google agregó una sección nueva a su documento de ayuda de Performance Max sobre cómo interactúa con otras campañas. Ahora dice que PMax puede filtrar las búsquedas de navegación y de marca y mandarlas a campañas de búsqueda de marca dedicadas.
El consejo de Google en ese documento: dale a tu campaña de búsqueda de marca presupuesto suficiente y anuncios buenos y aprobados, y usa Search Themes en PMax si quieres que apunte al tráfico de marca.
Entonces, si usas PMax sin una campaña de marca aparte, pregúntate a dónde se están yendo tus clics de marca. Quizá a ningún lado. O a un competidor que puja por tu nombre. Ninguna de las dos es buena.
Aquí iríamos con cuidado.
El documento dice que PMax "puede" filtrar esas búsquedas. No dice que siempre lo hará, y Google no ha dicho desde cuándo funciona así. Aun así, la dirección es lo bastante clara como para actuar.
Hagamos cuentas rápidas. Digamos que las búsquedas de marca te dan 400 conversiones al mes a través de PMax. Si apenas una cuarta parte de esas búsquedas deja de activarse y no tienes campaña de marca que las atrape, son 100 conversiones que tendrías que recuperar en otro lado. Y los clics de marca no están bajando de precio: Tinuiti reportó que el costo por clic de marca subió 5% en el tercer trimestre, según PPC Land.
Dos revisiones antes de celebrar
No reconstruiríamos nada alrededor de un diseño que Google no ha confirmado. Podría cambiar otra vez la próxima semana. Estas dos revisiones, eso sí, son baratas.
Busca tu marca en escritorio y en móvil. Toma captura de lo que aparece. Lee cada línea del resumen de IA sobre ti. Si algo está mal, corrige la fuente: la página "nosotros" de tu sitio, tu Perfil de Negocio de Google, tus datos estructurados. Luego compara en Search Console los clics de búsquedas de marca de finales de octubre contra las semanas anteriores, y sigue vigilando.
Audita cómo fluye el tráfico de marca en Google Ads. Si dependes solo de PMax, arma una campaña de búsqueda de marca sencilla con un presupuesto diario razonable. Si ya tienes una, revisa que no esté limitada por presupuesto y que sus anuncios estén aprobados. Después mira las estadísticas de términos de búsqueda de PMax para ver si los términos de marca siguen apareciendo ahí.
Ninguna te toma más de una tarde. Saltártelas podría costarte clics de marca que ni sabías que estabas perdiendo.
Google le devolvió a tu página su lugar en muchas búsquedas de marca, pero está cambiando en silencio quién habla por tu marca, y tu configuración de anuncios tiene que ponerse al día.
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